Gaigu6 cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của mọi thành viên bằng các tiêu chuẩn kỹ thuật và quy trình vận hành nghiêm ngặt. Tài liệu này giải thích rõ chúng tôi thu thập gì, dùng vào mục đích gì và không bao giờ làm gì với dữ liệu của bạn.
Những nguyên tắc không thay đổi trong cách Gaigu6 xử lý dữ liệu của mọi thành viên.
Mọi dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ Gaigu6 đều được mã hóa SSL 256-bit – cùng tiêu chuẩn các ngân hàng thương mại lớn tại Việt Nam đang áp dụng. Thông tin tài khoản và giao dịch không bao giờ đi qua kênh không mã hóa.
Gaigu6 không bán, cho thuê hay trao đổi thông tin cá nhân của thành viên cho bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Đây là cam kết tuyệt đối, không có ngoại lệ dựa trên quy mô giao dịch hay thời gian là thành viên.
Bạn có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân bất kỳ lúc nào. Các yêu cầu được xử lý trong vòng 7 ngày làm việc. Đây là quyền của bạn, không phải đặc ân Gaigu6 tùy nghi cấp phép.
Dữ liệu được lưu trữ trên hệ thống máy chủ có kiểm soát vật lý và logic nghiêm ngặt. Quyền truy cập vào cơ sở dữ liệu được phân cấp theo vai trò và ghi nhật ký toàn bộ – không có nhân viên nào truy cập dữ liệu cá nhân ngoài phạm vi công việc.
Bạn có thể hủy đăng ký nhận email khuyến mãi bất kỳ lúc nào chỉ với một cú nhấn trong phần cài đặt tài khoản hoặc qua link hủy trong mỗi email. Việc hủy nhận thông báo marketing không ảnh hưởng đến khả năng nhận thông báo giao dịch bắt buộc.
Trong trường hợp xảy ra sự cố bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu của bạn, Gaigu6 cam kết thông báo trong vòng 72 giờ phát hiện – nêu rõ loại dữ liệu bị ảnh hưởng, phạm vi và các bước khắc phục đã thực hiện.
Chính sách bảo mật này ("Chính sách") mô tả cách Gaigu6 thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi sử dụng dịch vụ tại gaigu6.click và ứng dụng di động Gaigu6. Bằng việc sử dụng dịch vụ, bạn xác nhận đã đọc và đồng ý với chính sách này.
Chính sách bảo mật này áp dụng cho tất cả các dịch vụ do Gaigu6 cung cấp, bao gồm trang web tại tên miền gaigu6.click, ứng dụng di động Gaigu6 trên iOS và Android, và mọi kênh liên lạc chính thức của Gaigu6 bao gồm email hỗ trợ, live chat và Telegram.
Chính sách này áp dụng cho:
Chính sách này không áp dụng cho các trang web hoặc dịch vụ bên thứ ba mà bạn có thể truy cập thông qua đường link từ Gaigu6. Gaigu6 không chịu trách nhiệm về chính sách bảo mật của các bên đó.
Gaigu6 chỉ thu thập những dữ liệu thực sự cần thiết để cung cấp dịch vụ an toàn và tuân thủ pháp lý. Không có thông tin nào được thu thập vượt quá mức cần thiết cho mục đích đã khai báo.
| Loại dữ liệu | Thông tin cụ thể | Khi nào thu thập |
|---|---|---|
| Thông tin định danh | Họ tên, ngày sinh, số điện thoại, địa chỉ email | Khi đăng ký tài khoản |
| Xác minh danh tính | Số CCCD/CMND, ảnh giấy tờ tùy thân, ảnh selfie xác minh | Khi yêu cầu xác minh KYC |
| Tài chính | Số tài khoản ngân hàng, tên chủ tài khoản, lịch sử giao dịch nạp/rút | Khi thực hiện giao dịch |
| Hoạt động cá cược | Lịch sử đặt cược, kết quả, số tiền, thời gian | Tự động khi đặt cược |
| Thiết bị & kết nối | Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, trình duyệt, múi giờ | Tự động khi truy cập |
| Hành vi sử dụng | Trang đã xem, thời gian phiên, luồng điều hướng (ẩn danh) | Tự động qua cookie phân tích |
| Liên lạc hỗ trợ | Nội dung chat, email trao đổi với đội hỗ trợ | Khi liên hệ hỗ trợ |
Gaigu6 không thu thập thông tin thẻ tín dụng/ghi nợ trực tiếp. Tất cả giao dịch thanh toán qua ví điện tử (MoMo, ZaloPay, ViettelPay) hoặc ngân hàng đều được xử lý qua cổng thanh toán được bảo mật riêng biệt – Gaigu6 chỉ nhận xác nhận trạng thái giao dịch, không nhận số thẻ hay thông tin nhạy cảm thanh toán.
Gaigu6 sử dụng thông tin đã thu thập cho các mục đích sau, tất cả đều có cơ sở pháp lý rõ ràng:
Gaigu6 xử lý dữ liệu cá nhân dựa trên một hoặc nhiều cơ sở pháp lý sau đây:
Xử lý cần thiết để cung cấp dịch vụ bạn đã đăng ký – bao gồm quản lý tài khoản, xử lý giao dịch và kết quả cá cược.
Xử lý cho mục đích marketing và một số loại cookie phân tích – bạn có thể rút lại sự đồng ý bất kỳ lúc nào mà không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của việc xử lý trước đó.
Xử lý bắt buộc theo yêu cầu pháp luật – xác minh danh tính, lưu trữ hồ sơ giao dịch, báo cáo giao dịch đáng ngờ theo quy định AML.
Phát hiện gian lận, đảm bảo an ninh hệ thống và ngăn chặn lạm dụng dịch vụ – những mục đích này không xung đột với quyền và lợi ích của bạn.
Gaigu6 không bán, không cho thuê và không trao đổi thông tin cá nhân của thành viên cho bất kỳ bên nào vì mục đích thương mại. Dữ liệu chỉ được chia sẻ trong các trường hợp sau đây, tất cả đều có cơ sở pháp lý rõ ràng:
Tất cả bên thứ ba nhận dữ liệu từ Gaigu6 đều phải ký kết thỏa thuận xử lý dữ liệu (DPA) đảm bảo tuân thủ các tiêu chuẩn bảo mật tương đương hoặc cao hơn tiêu chuẩn Gaigu6 áp dụng nội bộ.
Gaigu6 chỉ lưu trữ dữ liệu trong thời gian cần thiết cho mục đích đã thu thập. Sau khi không còn cần thiết, dữ liệu được xóa hoặc ẩn danh hóa an toàn.
Gaigu6 triển khai nhiều lớp bảo mật kỹ thuật và tổ chức để bảo vệ dữ liệu của bạn:
Dù Gaigu6 áp dụng mọi biện pháp kỹ thuật hợp lý, không có hệ thống nào đảm bảo an toàn 100%. Bạn cũng đóng vai trò quan trọng: dùng mật khẩu mạnh, không chia sẻ thông tin đăng nhập, và bật 2FA để tăng cường bảo vệ từ phía người dùng.
Gaigu6 sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và đảm bảo hoạt động bình thường của dịch vụ. Dưới đây là các loại cookie Gaigu6 sử dụng:
Gaigu6 không sử dụng cookie theo dõi quảng cáo của bên thứ ba hay cookie liên trang (cross-site tracking). Bạn có thể xem và quản lý cookie trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.
Gaigu6 tôn trọng và bảo đảm các quyền sau đây của bạn đối với dữ liệu cá nhân được lưu trữ:
Yêu cầu bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân Gaigu6 đang lưu trữ về bạn. Được cung cấp trong vòng 7 ngày làm việc, miễn phí.
Yêu cầu cập nhật thông tin không chính xác hoặc không đầy đủ. Một số thông tin có thể cần xác minh trước khi chỉnh sửa.
Yêu cầu xóa dữ liệu khi không còn cần thiết, với điều kiện không xung đột với nghĩa vụ pháp lý lưu trữ.
Yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu trong khi khiếu nại đang được xem xét hoặc khi bạn phản đối tính chính xác của dữ liệu.
Nhận dữ liệu cá nhân dưới định dạng có thể đọc máy (JSON/CSV) để chuyển sang nền tảng khác nếu muốn.
Phản đối việc xử lý dữ liệu dựa trên lợi ích hợp pháp hoặc cho mục đích marketing trực tiếp – có hiệu lực ngay lập tức với marketing.
Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, gửi yêu cầu đến support@gaigu6.click với tiêu đề "Yêu cầu quyền dữ liệu cá nhân" và nội dung mô tả rõ quyền bạn muốn thực hiện. Gaigu6 sẽ xác nhận nhận yêu cầu trong vòng 24 giờ và hoàn thành xử lý trong vòng 7 ngày làm việc. Trong một số trường hợp phức tạp, thời gian có thể kéo dài thêm 30 ngày nhưng sẽ có thông báo.
Nếu bạn có câu hỏi về chính sách bảo mật này, muốn thực hiện quyền dữ liệu hoặc muốn báo cáo sự cố bảo mật, hãy liên hệ Gaigu6 qua:
Gaigu6 có thể cập nhật Chính sách bảo mật này khi cần thiết để phản ánh thay đổi trong dịch vụ, công nghệ hoặc yêu cầu pháp lý. Khi có thay đổi quan trọng, Gaigu6 sẽ thông báo qua email và thông báo nổi bật trên trang web ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực. Ngày cập nhật cuối cùng luôn được hiển thị ở đầu trang.
Phiên bản hiện tại của Chính sách bảo mật này có hiệu lực từ ngày 01 tháng 07 năm 2025. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ Gaigu6 sau ngày thay đổi có hiệu lực được coi là sự chấp thuận với phiên bản mới.
Nhiều người khi đăng ký một dịch vụ trực tuyến thường bỏ qua phần chính sách bảo mật. Với email hay mạng xã hội, điều đó có thể chấp nhận được. Nhưng với nền tảng cá cược như Gaigu6, nơi bạn cung cấp thông tin tài chính thật và thực hiện giao dịch tiền thật, hiểu chính sách bảo mật là điều thực sự quan trọng – không phải để thỏa mãn quy định hình thức, mà để bạn tự tin biết dữ liệu của mình đang được xử lý như thế nào.
Gaigu6 thu thập thông tin cá nhân vì hai lý do chính: vận hành dịch vụ an toàn và tuân thủ nghĩa vụ pháp lý. Không có lý do thứ ba là "để bán cho bên thứ ba" hay "để phục vụ quảng cáo của đối tác". Đây không phải lời hứa suông – đây là mô hình kinh doanh: Gaigu6 kiếm tiền từ hoạt động cá cược của thành viên, không phải từ dữ liệu của họ. Hai mô hình này không thể cùng tồn tại trong một dịch vụ muốn được tin dùng lâu dài.
Về mặt kỹ thuật, SSL 256-bit là tiêu chuẩn tối thiểu Gaigu6 chấp nhận – không phải điểm nhấn marketing. Điều quan trọng hơn là cách dữ liệu được xử lý khi đã vào hệ thống: phân quyền truy cập theo vai trò, nhật ký kiểm toán, mã hóa dữ liệu nhạy cảm tại chỗ. Những thứ này bạn không nhìn thấy khi dùng dịch vụ hàng ngày, nhưng chúng là nền tảng bảo vệ bạn khi có sự cố xảy ra ở cấp độ nào đó.
Một điểm Gaigu6 muốn nói thẳng về quy trình KYC (xác minh danh tính): việc yêu cầu CCCD/CMND và ảnh selfie không phải để thu thập thêm dữ liệu – đây là yêu cầu pháp lý bắt buộc đối với nền tảng cá cược trực tuyến để ngăn chặn người dưới 18 tuổi và phòng chống rửa tiền. Tài liệu KYC được lưu trữ mã hóa riêng biệt với dữ liệu tài khoản thông thường và chỉ được truy cập bởi đội xác minh khi cần thiết.
Về quyền dữ liệu của bạn: Gaigu6 không đặt ra hàng rào hành chính để làm khó khi bạn muốn thực hiện quyền xóa hay truy cập dữ liệu. Quy trình đơn giản – gửi email, nhận xác nhận trong 24 giờ, hoàn thành trong 7 ngày làm việc. Điều duy nhất có thể giữ lại là hồ sơ mà pháp luật yêu cầu lưu trữ (hồ sơ giao dịch tài chính), và điều đó sẽ được giải thích rõ trong phản hồi của Gaigu6 nếu trường hợp đó xảy ra.
Cuối cùng, phần quan trọng nhất trong bảo mật tài khoản Gaigu6 là phía bạn. Gaigu6 có thể mã hóa tất cả mọi thứ, nhưng nếu bạn dùng mật khẩu dễ đoán hay chia sẻ thông tin đăng nhập với người khác, không có hệ thống bảo mật nào bảo vệ được bạn trước rủi ro đó. Bật xác thực hai bước là bước đơn giản nhất và hiệu quả nhất bạn có thể làm ngay hôm nay – tính năng này miễn phí, có sẵn trong cài đặt tài khoản và chỉ mất khoảng 60 giây để kích hoạt.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào không được giải đáp trong tài liệu này, đội hỗ trợ Gaigu6 luôn sẵn sàng giải thích qua live chat hoặc email. Chính sách bảo mật không phải văn bản pháp lý khó hiểu được viết ra để tránh trách nhiệm – mà là cam kết của Gaigu6 với từng người đã tin tưởng sử dụng dịch vụ.
Những điều thành viên hay thắc mắc nhất khi đọc chính sách bảo mật lần đầu.
Chính sách bảo mật này là một phần trong hệ thống chính sách toàn diện của Gaigu6.
Bảo mật dữ liệu và bảo vệ người chơi là hai cam kết song hành tại Gaigu6. Ngoài bảo mật thông tin, Gaigu6 cũng cung cấp đầy đủ công cụ để bạn kiểm soát thói quen chơi – tất cả trong phần cài đặt tài khoản, không cần liên hệ ai.
Chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên. Cá cược là giải trí, không phải nguồn thu nhập.